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首页国际国内曝光台九成乐视手机售后停摆 店主:2年没给钱
九成乐视手机售后停摆 店主:2年没给钱
2017-08-02 11:44:46  来源:快科技  浏览:

曾几何时,乐视手机一度被视为小米手机的挑战者,不过,“覆巢之下安有完卵”,在整个乐视大厦都遭遇债主们全天候围堵之际,乐视手机几百家的维修点也难以继续硬撑“门面”了。

9成乐视手机售后停摆!店主:2年没给钱

据证券日报报道,一批长期为乐视手机提供维修服务的小商户,也成为受害者,被乐视系公司长期欠款。

位于北京海淀的乐视手机维修网点,一位负责人称,他们与乐视(移动)就乐视维修售后等内容建立合作,但乐视手机上市两年来,公司方面从未给他们结算过款项。

目前乐视手机在北京的维修点还有约11家,它们的名称统一为北京乐视移动授权服务中心,网点覆盖亚运村、天通苑、劲松、上地、丰台、西直门、中关村、门头沟、成寿寺等地。目前11家维修点中,有10家停修乐视手机,其中有2家关门,其它大部分靠修别的品牌手机维生。

而且,这种情况不仅在北京有发生,在乐视全国的几百家维修网点中,这种情况大规模存在。

一位维修人员告诉记者:“目前,大部分乐视手机的配件都没了,现在我们只能帮消费者在电脑上进行登记。至于配件到货时间,要以乐视的通知为准。我们也不知道什么时候可以到货。”

“工厂不提供配件,好多维修点都关门了,我这里也快了。乐视的供应商总不提供件,我们没有收益。现在能勉强维持这个店面,是因为之前我跟乐视进了一部分屏幕等保外的手机配件,等到这部分库存消化完了,我也不干了。”

对于售后问题,乐视客服告诉记者:“目前乐视手机还是一年全国联保,保修期内发生质量问题,消费者可以联系当地品牌售后点检修,如当地没有售后点,可以寄到我们公司,我们代送修检测。”

记者从乐视官方客服处了解到,目前还有乐视手机售后网点的省包括北京、黑龙江、河北、江苏、青海等22个。不过,对于这些负责手机维修和售后的维修点是否仍在正常运作,他表示:“也不能保证。”

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